Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Durchführung der Getriebespülung, der Inspektion sowie dem Austausch der Stoßdämpfer und Koppelstangen zufrieden sind – insbesondere, dass das Klappergeräusch erfolgreich behoben werden konnte. Ihre Anerkennung hinsichtlich unserer Kommunikation und Preisgestaltung wissen wir sehr zu schätzen.Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Exclusive Performance Team

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.Ein besonderes Dankeschön für das Lob an unser Team – Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft stehen bei uns an erster Stelle.Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder in unserer Werkstatt begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Exclusive Performance Team

Herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie uns regelmäßig das Vertrauen schenken und Ihre Oldtimer mit Automatikgetriebe bei uns zur Getriebespülung vorstellen. Gerade bei klassischen Fahrzeugen ist die fachgerechte Pflege besonders wichtig – umso mehr schätzen wir Ihr Lob zur spürbaren Verbesserung im Fahrverhalten.Auch Ihre Anerkennung unserer Preisgestaltung freut uns sehr. Wir sind stets bemüht, höchste Qualität zu fairen Konditionen anzubieten – fernab von überhöhten Herstellerpreisen.Wir freuen uns, Sie und Ihre Fahrzeuge auch weiterhin betreuen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenIhr Exclusive Performance Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne und Ihr Vertrauen. Bis zum nächsten Mal!Mit freundlichen GrüßenIhr Exclusive Performance Team

Sehr geehrter Herr Tamzarti,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ergebnis der Getriebespülung unzufrieden waren und möchten gern sachlich zu Ihrer Bewertung Stellung nehmen.Zunächst möchten wir betonen, dass bei der Annahme Ihres Audi A5 (Multitronic) bereits deutlich hörbare Laufgeräusche aus dem Getriebe festgestellt wurden. Diese wurden ordnungsgemäß dokumentiert und auf der Rechnung vermerkt. Die Geräusche wurden nicht „nachträglich“ erwähnt, sondern unmittelbar beim Fahrzeugcheck erkannt und aus Gründen der Transparenz festgehalten – ein standardisiertes Vorgehen, um bestehende Vorschäden festzuhalten.Für die Spülung wurde bei Ihrem Fahrzeug unser Liqui Moly Gear Tronic II Spülgerät eingesetzt. Dieses arbeitet im geschlossenen Kreislauf und ermöglicht eine nahezu vollständige Erneuerung des ATF-Öls inklusive Filterwechsel, ohne Luft ins System zu lassen oder den Ölstand ungenau zu erfassen. Die befüllte Ölmenge orientiert sich streng an den herstellerspezifischen Füllmengen für das verbaute Multitronic-Getriebe – eine Unterfüllung ist bei ordnungsgemäßer Anwendung des Systems ausgeschlossen.Wichtig ist in diesem Zusammenhang: Eine Getriebespülung mit dem Gear Tronic Gerät stellt keine Reparaturmaßnahme dar, sondern dient der Wartung und der Verlängerung der Lebensdauer. Bei Getrieben mit bereits vorhandenem Verschleiß – insbesondere bei der Multitronic, die als besonders empfindlich gilt – kann es vorkommen, dass vorhandene Schäden nach der Spülung stärker zutage treten. Dies liegt nicht an der Spülung selbst, sondern an der bereits vorgeschädigten Mechanik bzw. Hydraulik im Inneren des Getriebes.Dass Sie sich im Nachgang für den Besuch einer anderen Werkstatt entschieden haben, ist selbstverständlich Ihr gutes Recht – jedoch hätten wir uns gewünscht, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben hätten, das Fahrzeug nochmals zu prüfen. Gerade wenn ein ungewöhnliches Verhalten nach dem Service auftritt, stehen wir grundsätzlich bereit, dem nachzugehen.